ماموریت ها اهداف
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 10
عنوان مقاله: تدوین ماموریت سازمانی و بیانیه چشم انداز
گام اول تا برنامه ریزی استراتژیک، تدوین ماموریت
ارزش های محوری: سفر به درون
راه رسیدن به منزلگه اول سفر به درون است. سفری برای کشف و شناسایی ارزش ها و باورهای بنیادی و نهانی.
لائوتسه معتقد است:« تنها دارایی هر کس عمل اوست»
اگر این گفته صحیح باشد محرکت عمل سازمان ها به عنوان یک موجود زنده چیست؟ پاسخ روشن است. ارزش های بنیادی و باورهای نهانی.
ارزش ها و باورهای یک سازمان همان چیزهایی هستند که کارکنان به آنها ارج می نهند و برایشان اهمیت قائلند. ارزش های سازمانی تعیین می نمایند که کجا، وقت و انرژی و پول خود را صرف کنید. ارزش های سازمانی شما چه بدانید و چه ندانید برانتخاب های روزانه شما تاثیر می گذارد. آنها عمیقا در چشم انداز و تصویرتان از آینده مطلوب سازمان جاری هستند. برای کشف و شناسایی ارزشهای محوری یک سازمان روشها و چارچوبهایی وجود دارد که سازمانها باید آنها را به کار گیرند تا همسویی و یکپارچگی به وجود آید. یادمان باشد که ارزش ها در یک سازمان به مثابه یک ذره بین عمل می کند. تمام منابع انسانی، منابع اطلاعاتی و منابع سازمانی را در یک نقطه متمرکز می کند تا سینرژی ایجاد شود.
اما ماموریت سازمانی: سفر از درون به برون
حقیقتی وجود دارد که هیچ کس نمی تواند در جریان کار آن را نادیده بگیرد و آن این است که هر یک از ما بر روی این زمین هستیم تا یکی پس از دیگری به شیوه منحصر به فرد خود خدمت کنیم.
آگاهترین اذهان بر آنند که یگانه راه دستیابی به شادمانی واقعی خدمت کردن به همنوعان است. عشق، ثروت، سفر و یا دیگر تجاربی که ما در مسیر دستیابی به لذت و معنا در زندگی کسب می کنیم، هیچ یک به خودی خود شادمانی و پایداری به ما عرضه نمی دارند.
آلبرت شوایترز این معنا را در بیانی بهتر ابراز می دارد:« تنها کسانی در میان شما از شادکامی واقعی بهره مندند که جستجو کرده اند و بدین غایت رسیده اند که چگونه خدمت کنند.»
وقتی فرزندانمان را با عشق و درک پرورش می دهیم، به آنها خدمت می کنیم. وقتی زمان ومنابع مورد نیاز اجتماع خود را به آن عرضه می داریم، خدمت می کنیم و خدمت کردن به همنوعان به مراتب خدمت بزرگتری است. در زندگی همه ما خادمان غیر قابل رویت بسیاری وجود دارند. نظیر متصدی بانک که همراه پول، لبخندش را نیز به ما هدیه می کند یا فروشنده کفش که با دقت پای ما را اندازه می گیرد تا مناسب ترین کالا را به ما عرضه کند.
این مردمان جملگی با آسانتر کردن زندگی به ما خدمت می کنند. آنها قادرند زندگی را برای ما رضایت بخش یا ناخوشایند نمایند. آنها انتخاب می کنند که به ما رضایت ببخشند. آنها می دانند که اگر کارشان را به درستی انجام دهند زندگی را برای دیگران لذت بخش می کنند. آنها با خدمت کردن به همنوعان خود، ماموریت زندگیشان را به انجام می رسانند.
یادمان باشد که:« یک بیانیه ماموریت، همگان را درمسیری مشترک به پیش می راند»
حال که قبول می کنید که مردمان به چه روشهایی به شما خدمت می کنند، به این نکته توجه کنید که شما چگونه می توانید در کارتان خدمتی انجام دهید. کاری که شما انجام می دهید چه هدف بزرگتری را دنبال می کند؟ کارکنان آژانس های املاک، کاری فراتر از خرید و فروش خانه ها انجام می دهند. آنها به خانواده ها امکان آن را می دهند که خانه ایده آل خود را بیابند. متخصصین کامپیوتر، کاری بیشتر از نصب قطعات انجام می دهند، آنها جریان اطلاعات میان افراد و وظایفشان را تسهیل می کنند و بدین وسیله آنها را قادر به اجرای ماموریتشان می نمایند.
یک بیانیه ماموریت دقیقا چیست؟
یک بیانیه ماموریت «چرایی» وجود شما را بیان می دارد. کاری را که شما انجام می دهید، توصیف می نماید و محصولات و خدماتی را که شما با کار خود به مشتریانتان عرضه می دارید، تشریح می کند.
یک بیانیه ماموریت «چرایی» وجود شما را به گونه ای قابل فهم برای کارکنان، مشتریان و خانواده تان توضیح می دهد و اتحاد و تمرکز حول هدف مشترک را موجب می گردد.
ماموریت شما، هدف و علت بودن شما را شناسایی و تعیین می کند. مردمان در هر سطحی که با کار شما مرتبط هستند بایستی این ماموریت را درک کنند.
این ماموریت وسیله قدرتمندی است که دلیل بودن حرفه ( کار) شما محسوب می گردد و تمامی افرادی که به نحوی دراین حرفه با شما مشغولند را به مسیرها و غایاتی که شما برای شرکت خود می جویید رهنمون می سازد.
شما به عنوان کارفرمای یک حرفه کوچک ممکن است تصور کنید که هر کسی در شرکت شما هدف واقعیتان را می داند.
هشدار!
مسئله فقط پول درآوردن نیست. اگر کسی درخدمت منافع کاری گام بردارد، سود خود به خود فراهم می آید. بیانیه ماموریت شما همچنین نقطه شروع ارزشمندی برای دیگر تصمیمات استراتژیک کاری شما محسوب می شود.
وقتی از شخصی می پرسید که به چه کاری اشتغال دارد آنها معمولا آیتم ها و خدماتی که ارائه می دهند را بر می شمارند:« من در کار خدمات ارتباطی ـ مخابراتی هستم » یا « ما در صنعت مبلمان و لوازم منزل هستیم» یا « من یک مربی هستم»
همه این عبارات در خصوص کالا یا خدمات هستند و نه چگونگی تاثیرگذاری محصول یا خدمات بر مردم. آنها بیشتر بر ویژگی ها و کیفیت محصول وخدمات متمرکز هستند تا بر منافعی که مردمان از قبل از استفاده از آنها کسب می کنند.
تمام آنچه یک تجارت یا کار موفق را در بر می گیرد در همین نکته نهفته است. اگر شما مفهوم ماموریت خود را تا بدین جا درک کرده باشید به جای اینکه بگویید:« من موبایل می فروشم» جواب بهتری خواهید داد:« من به مردم کمک می کنم تا با مشتریانشان مرتبط بمانند و به یکدیگر عشق بورزند.»
سایر محصولات :
ماموریت ها اهداف
ماموریت ها اهداف ...
دانلود پاورپوینت ایمنی جرثقیلدانلود پاورپوینت ایمنی جرثقیل...
کلمه شیْطان از مادهکلمه شیْطان از ماده...
دانلودپاورپوینت درمورد حادثهدانلودپاورپوینت درمورد حادثه...
فلسفه تربیتی مونتسوریفلسفه تربیتی مونتسوری...
دانلود پاورپوینت ایجاد اشتغال پایدار با بهره گیری از فن آوری نوین ساختمانی پومادانلود پاورپوینت ایجاد...
کتاب و کتاب خوانیکتاب و کتاب خوانی...
گیاه اسپاتی فیلومگیاه اسپاتی فیلوم...
دانلود پاورپوینت انواع سیستم های حرارت مرکزیدانلود پاورپوینت انواع سیستم های حرارت مرکزی...
لطیفه های ادبیلطیفه های ادبی...
دانلودپاورپوینت درمورد جوندگان www khchfars irدانلودپاورپوینت درمورد جوندگان www khchfars ir...
کاربرد علم ریاضی در نجوم و ستاره شناسیکاربرد علم ریاضی در نجوم و ستاره...
قانون کارقانون کار...
قانون بیمه محصولات کشاورزیقانون بیمه محصولات کشاورزی...
تحقیقاستنکاف شوهر از پرداخت نفقهتحقیقاستنکاف شوهر از...
قیمت خرید تضمینی محصولات کشاورزی اعلام شدقیمت خرید تضمینی...
قبل از جنگ جهانی دوم حمل ونقل در ایران وجهان توسط کامیون های تجاری بنزینی انجام میشد که عبارت بودن از ماک جمس دوج فدرال وایت والفرقبل از جنگ جهانی دوم...
قانون اساسیقانون اساسی...
دانلودپاورپوینت درمورد جوشکاری پلاستیک ها 34 اسلایددانلودپاورپوینت درمورد جوشکاری...
فواید سلامتی سبزیجات برگ سبزفواید سلامتی سبزیجات برگ سبز...
دانلود پاورپوینت انسان طبیعت معماریدانلود پاورپوینت انسان طبیعت معماری...
قانون و اهمیت آنقانون و اهمیت...
دانلودپاورپوینت درمورد جوشکاری زیر آب 13 اسلایددانلودپاورپوینت درمورد جوشکاری زیر آب 13...
گرمای انحلالیگرمای انحلالی...
تحقیق ویژگی های بارز حقوق کیفری مدرنتحقیق ویژگی های...
لکه های خورشیدیلکه های خورشیدی...
دانلودپاورپوینت درمورد جوشکاری اصطکاکی اغتشاشیدانلودپاورپوینت درمورد جوشکاری اصطکاکی...
گل پیچکگل پیچک...
دانلود پاورپوینت انسان طبیعت معماریدانلود پاورپوینت انسان طبیعت معماری...
کار و کارگر در کلام رهبر معظم انقلاب اسلامیکار و کارگر...
دانلودپاورپوینت درمورد جوشکاری اصطکاکی اغتشاشیدانلودپاورپوینت درمورد جوشکاری اصطکاکی اغتشاشی...
فضانوردیفضانوردی...
دانلود پاورپوینت انسان طبیعت معماریدانلود پاورپوینت انسان طبیعت معماری...
فقرفقر...
نرم افزار محاسبات شیمی،فیزیک،جبروهندسهویندوزینرم افزار محاسبات شیمی،فیزیک،جبروهندسهویندوزی...
قوانین حرکت نیوتنقوانین حرکت نیوتن...
دانلود پاورپوینت انتقال حرارتدانلود پاورپوینت انتقال حرارت...
فناوری و شکوفایی در مشاغلفناوری و شکوفایی در مشاغل...
تحقیق ارائه راه حل در صورت نبود قانونتحقیق ارائه راه حل در...
دانلودپاورپوینت درمورد جوشکاری آرگوندانلودپاورپوینت درمورد جوشکاری آرگون...
ماساژ درمانی چیستماساژ درمانی چیست...
دانلود پاورپوینت انتخاب مناسب ترین خودرو در ایراندانلود پاورپوینت انتخاب مناسب ترین...
کربن عنصری شیمیائی در جدول تناوبی استکربن عنصری شیمیائی در جدول تناوبی است...
کشتهشدن حسینکشتهشدن حسین...
دانلودپاورپوینت درمورد جوشکاری در زیر آبدانلودپاورپوینت درمورد جوشکاری در...
گرمای انحلالگرمای انحلال...
فصل اول ـ تعاریففصل اول ـ...
قلمه زدنقلمه زدن...
دانلود پاورپوینت اقلیم گرم و خشکدانلود پاورپوینت اقلیم گرم و خشک...
فرهنگ زیبایفرهنگ زیبای...
پاورپوینت درباره سرریز های سد و انواع آن و ...پاورپوینت درباره ممریستور (Memristor)
پاورپوینت درباره سیستم مانیتورینگ منزل
پاورپوینت درباره طراحی شبکه های جمع آوری فاضلاب شهری
پاورپوینت درباره الکترو موتور
تحقیق درباره روانشناسى در قرآن
تحقیق درباره اختراعات ایرانیان در دریانوردی
تحقیق درباره روان شناسی بلوغ
مقاله درباره جوشکاری با لیزر
تحقیق درباره اخبار و رویدادهای بین المللی تا پایان خرداد 85
تحقیق درباره SQL server و پایگاه داده
مقاله درباره بازار وکیل (شیراز)
تحقیق درباره مقره های فشار قوی الکتریکی
مقاله درباره کاراموزی اب میوه رودسر
مقاله درباره سفرنامه
کلمات کلیدی :اموریت laquo چراییraquo بیانیه اموریت laquo بیانیه اموریت خدمت ردن چراییraquo جود laquo چراییraquo شما حسوب جود شما اموریت laquo این اموریت اموریت laquo انجام بیانیه زندگی سازمان خدمات اموریت سازمانی
- ۹۶/۰۸/۱۲